General
公司客戶和個人客戶有甚麼差別?
公司客戶可以同時進行多於一人的課程註冊，而個人客戶則每次只能為一人註冊。
註冊課程後應該怎樣付款?
顧客在成功註冊課程後，需要等系統管理員批核付款要求。顧客可於右上角姓名下的 "Acount" → "Enrollment history" 的課程欄查看付款要求是否已被批核，如出現 "Approved" 的字眼，便可按下付款。顧客若有不明白的地方，歡迎到網站的 "Training" 中的 "Online Videos"一欄內查看「課程付款教學」的影片。
為何課程的價錢分兩種？
長期的公司客戶會被設定為Plus One Annual Service Clients，可以優惠的價錢報讀課程，顧客可於右上角公司名字下的 "Acount" → "Company information" 查看公司是否屬於 Plus One Annual Service Clients。
如何知道我已經成功付款？
顧客在付款後，可在右上角姓名下的 "Acount" → "Enrollment history" 的課程欄查看帳單狀態，如課程旁有 "Paid"的字眼，表示課程已成功付款。請留意以現金或支票付款的帳單確認時間需時較長，請顧客耐心等候。
在成功修讀課程後如何查看成績？
個人客戶可於右上角姓名下的 "Acount" → "Result" 一欄查看成績及下載證書。